GDPR

U Robust d.o.o. slijedimo načela transparentnosti i brižne zaštite osobnih podataka. Svjesni smo svoje odgovornosti u postupanju s vašim osobnim podacima, stoga sve osobne podatke obrađujemo sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka, Zakonu o elektroničkim komunikacijama i Općoj uredbi o zaštiti podataka („GDPR“).

Svrha Pravilnika o zaštiti osobnih podataka („Pravilnik“) informirati je vas o svrhama u koje prikupljamo vaše osobne podatke, kako će se oni koristiti, koja su vaša prava u odnosu na podatke koje imamo o vama i kako ih ostvarivati.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Robust d.o.o., Arja vas 104, 3301 Petrovče.

2. Svrha obrade podataka i vrste osobnih podataka

Sa svim osobnim podacima koje nam dostavite postupat ćemo povjerljivo i koristiti ih samo u svrhe za koje ste ih dostavili. Ukoliko postoji potreba za daljnjom obradom vaših podataka u neku drugu svrhu, prethodno ćemo vas obavijestiti i zatražiti vašu privolu.

3. Posjećivanje i korištenje web stranice

Svaki put kada posjetite www.robust.si, log datoteka web poslužitelja automatski se pohranjuje na web poslužitelju (npr. IP broj – broj koji identificira pojedinačno računalo ili drugi uređaj spojen na Internet; verzija preglednika, vrijeme posjeta, itd.). Ove podatke obrađujemo u svrhu upravljanja našom statistikom posjećenosti obje web stranice (www.robust.si i www.split-buddy.si). Ovako prikupljene podatke Robust d.o.o. obrađuje zasebno i ne povezuje ih s drugim podacima. Ukoliko na web stranici postoje poveznice na druge web stranice koje nisu ni na koji način povezane s tvrtkom Robust d.o.o., ne preuzimamo nikakvu odgovornost za zaštitu podataka na ovim stranicama.

4. Obrada osobnih podataka naših klijenata

Podatke koje nam dostavite u sklopu svog upita dajete nam dobrovoljno i na temelju vašeg pristanka na komunikaciju e-poštom u svrhu komunikacije o vašem upitu. Ove ćemo podatke obrađivati samo za potrebe pripreme ponude i međusobne komunikacije. Isključivo ste vi odgovorni za ispravnost i točnost ovih podataka.

5. Korisnici podataka

Svi podaci prikupljeni na temelju gore navedenih pravnih osnova koristit će se u skladu sa svrhom za koju su prikupljeni i neće se prosljeđivati trećim osobama bez vašeg pristanka. Zbog povjerljivog odnosa između korisnika i tvrtke Robust d.o.o. osobni se podaci klijenata ne otkrivaju trećim osobama. U okviru zakonskih ovlasti vaši osobni podaci mogu biti otkriveni sljedećim izvršiteljima obrade podataka:

  • ponuđačima poštanskih usluga, ponuđačima usluga prijevoza, ponuđačima usluga uništavanja datoteka i nosača podataka;
  • ponuđačima informatičkih usluga u okviru servisiranja i održavanja programske i hardverske opreme;
  • administratoru i povjereniku web stranice.

Robust d.o.o. obvezuje se da vaše osobne podatke neće prosljeđivati niti prenositi u treću državu ili bilo koju međunarodnu organizaciju.

6. Razdoblje pohrane

Uvjeravamo vas da vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni i korišteni, a to su:

  • Log datoteke web poslužitelja čuvaju se 3 (tri) mjeseca,
  • Vaši kontakt podaci za potrebe komunikacije obrađuju se do završetka transakcije ili komunikacije.
  • Ako za pojedinačne podatke koji se obrađuju za realizaciju ugovora (npr. računovodstveni ili porezni podaci) postoji drugačije zakonsko razdoblje pohrane, razdoblje pohrane je 10 (deset) godina. Tijekom tog vremena obrada podataka ograničena je.
  • Nakon prestanka potrebe za upravljanjem podacima, tj. nakon ispunjenja svrhe za koju su prikupljeni, podaci se odmah i nepovratno te trajno brišu.

7. Vaša prava

Robust d.o.o. osigurava ostvarivanje svih prava koja vam pripadaju u vezi s obradom vaših osobnih podataka. Od tvrtke u svakom trenutku možete zatražiti:

  • brisanje vaših podataka iz baze upita,
  • ispis vaših podataka koji se pohranjuju u svrhu upita.

Za sve informacije, pitanja i ostvarivanje prava (davanje ili opoziv privole, pristup osobnim podacima, praćenje pristupa osobnim podacima i sl.) dostupni smo na e-mail adresi info@robust.si

8. Promjene

Zadržavamo pravo povremeno prilagođavati predmetni Pravilnik, prema potrebi, stvarnim uvjetima i zakonodavstvu u području zaštite osobnih podataka. Stoga vas molimo da prije svakog prijenosa osobnih podataka provjerite aktualnu verziju kako biste bili upoznati sa svim promjenama i dopunama.